Über Party Fiesta Geschäft

Was ist das Besondere an Party Fiesta Geschäft?
Wir sind Ihr Spezialist für gruselige und ausgefallene Kostüme! Unser Sortiment umfasst über 20 Kategorien – von klassischen Horrorkostümen über aktuelle Trends wie Squid Game-Kostüme bis hin zu Gothic-Stilen. Wir legen besonderen Wert auf Qualität und Vielfalt, damit Ihre nächste Party ein unvergessliches Erlebnis wird!
Für welche Anlässe eignen sich eure Kostüme?
Unsere Kostüme sind perfekt für Halloween, Themenpartys, Karneval, Cosplay-Events oder einfach für unvergessliche Auftritte! Egal ob gruselig, lustig oder kreativ – bei uns findet jeder das passende Outfit.

Produkte & Sortiment

Welche Kostüm-Kategorien bietet ihr an?
Unser umfangreiches Sortiment umfasst:
  • Horror- und Gruselkostüme (Vampire, Skelette, Teufel)
  • Film- und Serienkostüme (Squid Game, Horrorfilmkostüme)
  • Themenkostüme (Hexen, Zauberer, Mörderclowns)
  • Spezielle Stile (Gothic, Mexikanischer Tod)
  • Kostüme für alle Altersgruppen (Kinder, Damen, Herren)
  • Große Größen und inklusive Optionen
  • Sogar Kostüme für Ihre Haustiere!
Bietet ihr auch Kostüme in großen Größen an?
Ja! Wir legen besonderen Wert auf Inklusivität und bieten spezielle Kostüme in großen Größen an, damit jeder in den Genuss unseres gruseligen Sortiments kommt.
Habt ihr auch Kostüme für Kinder?
Selbstverständlich! Unsere Kindergrößen sind besonders beliebt für den ersten Halloween-Auftritt oder Kinderpartys. Von süßen Kürbis-Kostümen bis zu niedlichen schwarzen Katzen – wir haben für jedes Alter das Passende.

Bestellung & Bezahlung

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir bieten verschiedene, sichere Zahlungsoptionen:
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal
Alle Zahlungen werden über gesicherte Verbindungen verarbeitet.
Wie kann ich meine Bestellung aufgeben?
Wählen Sie einfach Ihre Lieblingskostüme aus, legen Sie sie in den Warenkorb und folgen Sie den Schritten zur Kasse. Sie erhalten umgehend eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter [email protected], wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen möchten. Sobald die Bestellung jedoch versandt wurde, können keine Änderungen mehr vorgenommen werden.

Versand & Lieferung

Welche Versandoptionen bietet ihr an?
Wir bieten zwei praktische Versandmethoden:
  • Standardversand (12,95 €): Mit DHL oder FedEx – Lieferung innerhalb von 10-15 Werktagen nach Versand
  • Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € mit EMS – Lieferung innerhalb von 15-25 Werktagen nach Versand
Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung?
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang in unserem Lager in Münster verarbeitet und sorgfältig für den Versand vorbereitet.
In welche Länder liefert ihr?
Wir liefern weltweit! Ausnahmen bilden einige abgelegene Regionen und Teile Asiens. Bei Fragen zu Ihrem speziellen Lieferort kontaktieren Sie uns bitte vor Ihrer Bestellung.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja! Sobald Ihr Paket versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Tracking-Nummer. So können Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung jederzeit verfolgen.
Tipp: Bestellen Sie frühzeitig, besonders in Stoßzeiten wie Halloween oder Black Friday, um Verzögerungen zu vermeiden! Kombinieren Sie mehrere Kostüme in einer Bestellung, um von kostenlosem Versand zu profitieren.

Rückgaben & Umtausch

Was ist eure Rückgabepolitik?
Sie haben 15 Tage nach Erhalt des Artikels Zeit, um eine Rückgabe zu beantragen, falls Ihr Kostüm nicht perfekt passt oder Sie unzufrieden sind. Wir möchten, dass Sie vollkommen zufrieden sind!
Wie funktioniert der Rückgabeprozess?
Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected], um eine Rücksendung zu initiieren. Wir werden Ihnen alle notwendigen Informationen und Anweisungen zukommen lassen.
Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?
Bitte beachten Sie unsere detaillierten Rückgabebedingungen auf der Website für Informationen zu den Rücksendekosten. Diese variieren je nach Grund der Rückgabe.

Kundenservice & Kontakt

Wie kann ich euch kontaktieren?
Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung:
Wie schnell antwortet ihr auf Kundenanfragen?
Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24-48 Stunden zu beantworten. In Stoßzeiten kann es etwas länger dauern, aber wir geben unser Bestes, um Ihnen schnell zu helfen!

Noch Fragen? Unser Team aus Münster brennt dafür, Ihnen ein rundum positives Erlebnis zu bieten! Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne weiter, damit Ihre nächste Gruselparty unvergesslich wird!

Mit gruseligen Grüßen,
Das Team von Party Fiesta Geschäft